КАФЕДРА «СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И КОММЕРЦИИ»

На кафедре ведется подготовка студентов по специальностям и направлениям бакалавриата:

• Специальность 030602.65 – «Связи с общественностью»;
• Специальность 080301.65 - «Коммерция (торговое дело»);
• Специальность 10103.65 - "Социально – культурный сервис и туризм";
• Направление 100700 – «Торговое дело»;
• Направление 031600 - «Реклама и связи с общественностью».

Область научных интересов: связи с общественностью в сфере экономики, современное единое экономическое пространство, система предпринимательства в экономическом интеграционном пространстве.
Автор более 45 публикаций общим объемом около 55 п.л.

Профессорско-преподавательский состав кафедры:

• доктор педагогических наук, профессор ЧАГАН Нина Георгиевна;
• кандидат философских наук, доцент ГРИГОРЬЕВ Дмитрий Анатольевич;
• кандидат философских наук, доцент ГРУЗДЕВ Владимир Михайлович;
• кандидат социологических наук, доцент ЧЕРНОВ Виталий Вениаминович;
• доцент ЧИЖОВА Анжела Валерьевна.  

Направление 030601 - Реклама и связи с общественностью

Профиль:

- Реклама и связи с общественностью в коммерческих организациях.

Специальность 030602.65 – «Связи с общественностью»
Специализации:

• Связи с общественностью в сфере экономики;
• Связи с общественностью в сфере управления

Программы подготовки:
Первое высшее образование

• Очная - 4 года для направления бакалавриата, 5 лет - для специалистов;
• Очно-заочная (занятия c 18.30 до 21.20) – 6 лет;
• Заочная: - занятия в группах выходного дня (суббота), типовая (сессии 2 раза в год) – 6 лет.
• Для студентов со средним профессиональным образованием – срок обучения – 3,5 года.

Второе высшее образование:

• занятия по субботам – 3,5 года

Образовательная программа специальности 030602.65 "Связи с общественностью" была открыта на факультете Экономики и бизнеса Университета РАО в 2000 году с целью подготовки высококвалифицированных кадров в области связей с общественностью в сфере экономики и управления. В рамках данной программы идет подготовка специалистов в области связей с общественностью, востребованных в современных корпорациях и фирмах, органах государственной и муниципальной власти различного уровня, в политических партиях, общественных неправительственных объединениях.
Образовательная программа "Связи с общественностью" предлагает студентам уникальное сочетание фундаментальной академической гуманитарной подготовки, базовых принципов классического университетского образования и владение практическим инструментарием и профессиональными навыками специалистов в области экономики и управления.
Выпускники программы получают возможность свободно ориентироваться в конъюнктуре рынка PR – деятельности, экономики и управления, достоверно прогнозировать его динамику благодаря навыкам системного анализа, приобретаемым в стенах Университета Российской академии образования.
Студенты программы, с одной стороны, обеспечиваются необходимыми для гуманитарного образования знаниями по гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам ("Философия", "Правоведение", "Экономика", "Отечественная история", "Управление персоналом", "Риторика", «Психология и педагогика»).
Блок общепрофессиональных дисциплин предоставляет учащимся знания по ключевым для политологической науки направлениям («Теория и практика связей с общественностью (СО)», «История мировой литературы и искусства», «Логика и теория аргументации», «Современные международные отношения», «Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность», «Основы статистики и бухгалтерского учета», «Конфликтология», «Религиоведение», «Теория и практика массовой информации», «Стилистика и литературное редактирование», «Основы теории коммуникации», «Социология массовой коммуникации», «Психология массовой коммуникации», «Маркетинг», «Современный менеджмент».
В рамках блока дисциплин специализации студентам программы читаются такие курсы, как «Современная пресс-служба», «Коммуникационный менеджмент», «Консалтинг в связях с общественностью», «Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью», «Маркетинговые исследования в связях с общественностью», «Организация работы отдела по связям с общественностью», «Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью», «Реклама в коммуникационном процессе», и другие.
Факультативные спецкурсы и мастер-классы ("Имиджелогия", "Основы журналистики", "Фотодело", «Экономическая теория», «Бюджетная система РФ», «Финансы» и другие) дают возможность в период учебы в университете на практике познакомиться с тонкостями профессии как специалиста по связям с общественностью, так и экономиста.
Студенты программы изучают один иностранный язык в рамках обязательного учебного плана, второй – на факультативных курсах (по выбору). Учебные курсы читают преподаватели различных факультетов Университета Российской академии образования, а также приглашенные эксперты – специалисты в области связей с общественностью, политического и экономического менеджмента, имеющие длительный опыт работы в консалтинговых, аналитических центрах и PR-агентствах, структурах государственной власти, средствах массовой информации.
Студенты программы на старших курсах проходят обязательную практику в Государственной Думе и Совете Федерации Федерального Cобрания Российской Федерации, Центральной Избирательной Комиссии, аппаратах политических партий, PR-департаментах государственных и частных компаний, управлениях и отделах по связям с общественностью крупных фирм и предприятий всех форм собственности, редакциях ведущих российских СМИ. Организации, имеющие опыт сотрудничества с программой, предоставляют возможность трудоустройства для студентов, наилучшим образом проявивших себя во время производственной и преддипломной практик.
Обучение по специальности "Связи с общественностью", направлению бакалавриата "Реклама и связи с общественностью" даст Вам возможность:

• знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России, современных международных отношений; положения важнейших международно-правовых документов ООН, ЮНЕСКО, ОБСЕ и других международных организаций, регламентирующих деятельность в области международной информации, гуманитарного и культурного сотрудничества;
• знать историю и современную практику массовой коммуникации и различные ее виды и формы;
• знать историю возникновения и становления связей с общественностью ("паблик рилейшнз") как сферы профессиональной деятельности;
• уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агенствами по связям с общественностью, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями;
• владеть навыками организации и управления пресс-центром, пресс-службой, отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных связей;
• уметь устанавливать связи с людьми и организациями, располагающими важными сведениями, источниками информации;
• знать основы конфликтологии и социальной психологии и владеть навыками работы в кризисных ситуациях;
• постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение;
• уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, владеть навыками социального и политического маркетинга, уметь организовать и вести протокольно-деловые мероприятия;
• уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения;
• свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления (знать основы речи, ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога, законы композиции и стиля, приемы убеждения), владеть навыками литературного редактирования, умением создать собственное публицистическое произведение, пресс-релиз;
• квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео- и компьютерной техникой.

Научно-исследовательская работа студентов:
1. Участие во Всероссийском конкурсе студенческих ПР-проектов "Хрустальный апельсин".
2. Ежегодно в декабре студенты 4 и 5 курсов курса проводят корпоративное мероприятие «Современный PR», где подводятся итоги регионального отборочного тура Всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью "Хрустальный Апельсин", проводятся профессиональные конкурсы, а также определяются Мисс и Мистер PR.
3. Участие во Всероссийском конкурсе студенческих PR-проектов Российской ассоциации студентов по связям с общественностью.
5. Открытый конкурс студенческих работ Университета РАО.
6. Студенческая олимпиада.
7. Ежегодная студенческая научно-практическая конференция.
8. Работа в научных кружках под руководством преподавателей кафедры.

Специальность 080301.65 - «Коммерция (торговое дело»)
Направление 080301 – «Торговое дело»
Специализации:
Специализация - коммерция на рынке товаров и услуг
Квалификация - специалист коммерции
Квалификация - бакалавр коммерции

Программы подготовки:
Первое высшее образование

• Очная - 4 года для направления бакалавриата, 5 лет - для специалистов;
• Очно-заочная (занятия c 18.30 до 21.20) – 6 лет;
• Заочная: - занятия в группах выходного дня (суббота), типовая (сессии 2 раза в год) – 6 лет.
• Для студентов со средним профессиональным образованием – срок обучения – 3,5 года.

Второе высшее образование:

• занятия по субботам – 3,5 года.

Примечание: для направлений бакалавриата срок обучения по всем формам обучения уменьшается на 1 год

Научиться организовывать своё собственное предприятие, свободно ориентироваться в условиях рынка, познать психологию потребительского поведения, уметь планировать маркетинговые программы, внедрять принципы логистики в управление предприятием, оптимизировать экономическую деятельность предприятия, совершенствовать организацию розничной торговли и многому другому вам поможет специальность «Коммерция (торговое дело)».
Подготовку специалистов ведет кафедра «Связи с общественностью и коммерции», образованная в 1993 году. По окончанию обучения в соответствии с принятой в России классификацией студенты получают диплом коммерсанта со специализацией – торговое дело.
Коммерсант – это специалист по организации процессов, связанных с куплей-продажей, обменом и продвижением товаров от производителей к потребителям с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли. Коммерсант является универсалом в экономике, так как он объединяет все профессии, связанные с бизнесом. Коммерсант не зависит от работодателя, так как он сам создает рабочие места для специалистов различных областей.

В процессе обучения коммерсант получает глубокие профессиональные знания:

• комплексного изучения рынка;
• формирования логистической деятельности по сферам применения;
• планирования закупочных и сбытовых операций;
• формирования ценовой политики;
• планирования товарного ассортимента;
• формирования спроса;
• организации рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта;
• создания имиджа фирмы через разработку фирменного стиля;
• управления товародвижением;
• организации сервисного обслуживания потребителей;
• управления производственными и товарными запасами и др.

План подготовки специалиста-коммерсанта предполагает изучение таких дисциплин, как мировая экономика, организация коммерческой деятельности, ценообразование, иностранный язык, товароведение, маркетинг, реклама, бухгалтерский учёт, менеджмент, коммерческое право, коммерческая логистика, психология коммерции, организация розничной торговли, биржевое дело, экономика торгового предприятия и др.
Наряду с профессиональной подготовкой студенты кафедры принимают активное участие в научно-практических конференциях, олимпиадах по специальности, в творческой и спортивной жизни университета (КВН, «День студента УРА», «Мисс и мистера УРАО», спортивные спартакиады и другие).
Студенты, обучающие по данной специальности, поддерживают хорошие отношения друг с другом и с преподавателями, что в значительной степени обусловлено деловой и дружеской атмосферой, царящей во время образовательного процесса.
В настоящее время обучение на кафедре не ограничивается только лекциями и семинарами. Преподаватели стараются найти необычные формы: проводят мастер-классы, тренинги, ролевые игры – чтобы студенты смогли приобрести навыки работы в условиях, приближенных к реальным.
Наши выпускники специальности нашли свое место в жизни и в настоящее время являются руководителями различных уровней:

• отделов снабжения и сбыта, групп АСУ, финансовых, экономических и аналитических отделов крупных предприятий в Москве и всех других регионах России;
• отделов логистики;
• организаций, занимающихся всеми видами посреднической деятельности, оптовой и розничной торговлей;
• возглавляют собственные фирмы.

Все специалисты-коммерсанты востребованы органами государственного управления, научными организациями, занимающимися проблемами рынка, маркетинга, логистики, коммерческими структурами и службами управления персоналом.

Специальность 10103.65 - "Социально – культурный сервис и туризм"
Образование: Высшее профессиональное
Квалификация: Специалист по сервису и туризму

Программы подготовки:
Первое высшее образование

• Очная – 5 лет;
• Очно-заочная (занятия c 18.30 до 21.20) – 6 лет;
• Заочная: - занятия в группах выходного дня (суббота), типовая (сессии 2 раза в год) – 6 лет.
• Для студентов со средним профессиональным образованием – срок обучения – 3,5 года.

Второе высшее образование:

• занятия по субботам– 3,5 года.

Дальнейшее экономическое развитие Российской Федерации, переход к новейшим технологиям в производственной сфере неизбежно влечет за собой расширение сферы сервиса и услуг для более полного удовлетворения потребностей людей. В этой сфере постоянно требуются высококлассные специалисты, способные обеспечить все время повышающийся уровень качества предлагаемых услуг. Именно поэтому специалисты сервиса и туризма с высшим образованием всегда будут востребованы на рынке труда и потребность в таких специалистах будет только возрастать.
Специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации № 686 от 02.03.2000 г.
Выпускники, обучающиеся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» получают теоретическую и практическую подготовку для профессиональной работы в комплексе направлений, связанных со сферой туристского обслуживания (туристские компании, представительства, гостиницы, транспорт, международные туристские организации и др.). Обучаясь на факультете, студенты получают навыки ведения деловых переговоров, знания культуры и истории зарубежных государств и своей страны, особенности функционирования мировых и отечественных туристских центров.
Обучение по специальности проводится по учебным циклам общегуманитарных, естественно-научных, социально-экономических и специальных дисциплин. Особое внимание при обучении студентов уделяется основным дисциплинам, необходимым в работе специалиста сервиса и туризма. Это речевая коммуникация, профессиональная этика и этикет, психодиагностика, управление, маркетинг и менеджмент, документационное, паспортно-визовое, правовое обеспечение СКС и Т, география туризма, международный туризм, гостиницы и гостиничное хозяйство, сервисная деятельность, культура стран АТР, реклама в социально-культурной сфере и туризме, экскурсионная и выставочная работа.
По специальным дисциплинам обучение студентов проводят преподаватели кафедры «Социально-культурный сервис и туризм», большинство из которых в прошлом работники предприятий сервиса и туристических фирм.
Преподавание основных специальных дисциплин, таких как «Гостиницы и гостиничное хозяйство», «Основы организации туристической деятельности», проводят непосредственно руководители гостиниц и туристских фирм г. Москвы и Московской области. На этих же предприятиях организовано прохождение производственной и преддипломной практик.
В рамках специальности ведется интенсивная языковая подготовка, предполагающая изучение двух иностранных языков.
В процессе обучение у будущих специалистов формируются следующие специальные компетенции:

• овладение методикой оценки экономической эффективности деятельности туристской организации;
• знание законодательства в сфере социально-культурного сервиса и туризма, правовых норм, регулирующих отношения между личностью и семьей, обществом, окружающей средой;
• умение использовать в профессиональной деятельности понятийный аппарат изученных наук;
• овладение методологией научных исследований;
• умение аналитически мыслить, работать в команде, чувствовать ситуацию, готовность к принятию решений в экстремальных ситуациях, осуществлять эффективную коммуникацию;
• способность вести профессиональную деятельность в иноязычной среде, постоянно совершенствовать свои профессиональные знания.

Особое внимание обращается на организацию ПРАКТИКИ студентов в ведущих туристских компаниях и гостиницах Москвы, а также в офисах туристских представительств зарубежных стран, аккредитованных в Москве. Наши студенты участвуют в крупных туристских мероприятиях – международных и российских выставках, конгрессах.

К преподаванию привлекаются не только высококвалифицированные педагоги и ученые, но и практики – руководители, ведущие специалисты и менеджеры туристских компаний и отелей, с которыми Университет имеет устойчивые деловые связи, проводит совместные мероприятия.

Квалификационная характеристика выпускника
Выпускник по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» отвечает следующим требованиям:

• знает возможности современных научных методов исследования и владеет технологиями, необходимыми для решения задач, возникающих при выполнении профессиональных функций;
• знает основы современных дисциплин о человеке, его потребностях; методы удовлетворения социальных и культурных потребностей человека, семьи и общества;
• знает законодательство в сфере социально-культурного сервиса и туризма, правовые нормы, регулирующие отношения между личностью и семьей, обществом, окружающей средой;
• знает эстетические и правовые нормы, регулирующие отношения человека к человеку, человека к обществу и общества к человеку, умеет учитывать их при разработке экологических и социокультурных проектов;
• знает нормы деловой и устной речи, процессы организации эффективной речевой коммуникации в сфере социально-культурного сервиса и туризма;
• знает возможности современных информационных технологий и владеет методами сбора, хранения и обработки данных при подготовке решений в социально-культурном сервисе и туризме;
• способен обеспечивать деятельность предприятий и организаций, предоставляющих услуги по рекреации, социально-культурному сервису и туризму;
• умеет разрабатывать стратегию и тактику деятельности предприятий и организаций, предоставляющих услуги социально-культурного сервиса и туризма;
• использует несколько иностранных языков при оказании услуг социально-культурного сервиса и туризма;
• обеспечивает комплексное обслуживание потребителей услуг социально-культурного сервиса и туризма, владеет методами формирования системы межличностного общения;
• обладает знаниями и навыками по разработке и внедрению инновационных технологий в социально-культурный сервис и туризм;
• владеет знаниями по организации и обеспечению контроля качества оказываемых услуг социально-культурного сервиса и туризма и обеспечивает систему мер по повышению качества оказываемых услуг предприятиями социально-культурного сервиса и туризма;
• владеет знаниями по принятию решений в экстремальных ситуациях, обеспечению безопасности жизнедеятельности.

Объекты профессиональной деятельности специалиста по сервису и туризму
Объектами профессиональной деятельности выпускника по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» является удовлетворение потребностей человека в социально-культурных и туристских услугах.

Виды профессиональной деятельности
Специалист по сервису и туризму по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:

• сервисная;
• организационно-управленческая;
• научно-исследовательская;
• образовательная.

Подготовленные в Университете РАО специалисты направляются на работу в государственные, общественные и коммерческие учреждения и организации в области социально-культурного сервиса и туризма, а также на предприятия, которым необходимы работники данной специальности. Объектами профессиональной деятельности специалиста являются услуги, оказываемые в различных областях социально-культурного сервиса и туризма, основные из которых – услуги музейно-выставочного дела, гостиничного хозяйства, туризма и связанных с ними информационных технологий.

Возможности продолжения образования выпускника
Выпускник, освоивший основную образовательную программу высшего профессионального образования по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», подготовлен для дальнейшего получения образования в аспирантуре.

НАШИ КООРДИНАТЫ:
119991, Москва, ул. Б. Полянка, дом 58 ,
Тел/факс: (495) 237-27-22. (приемная комиссия Университета РАО).
Факультет экономики и бизнеса Университета РАО расположен по адресу:
113126, г. Москва, ул. Шухова, д.14.
Тел. 8 – 499-917-06-28 (29).